管理業(yè)務(wù)的調(diào)查內(nèi)容包括：組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查、管理功能的調(diào)查、（）和數(shù)據(jù)流程的調(diào)查等。

有一代碼值為1325，其校驗(yàn)位采用幾何級數(shù)法計算，則校驗(yàn)位值為（）

下列不屬于模塊結(jié)構(gòu)的是（）

我國與IS09000對應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是（）

管理信息的三個層次中，信息精度最高的是（）

下列符號中表示數(shù)據(jù)處理的是（）

系統(tǒng)實(shí)施的主要工作包括軟硬件準(zhǔn)備、程序設(shè)計、（）、用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換等工作。

系統(tǒng)調(diào)查的常用方法有：（）、開調(diào)查會、用戶訪談、（）、實(shí)地觀察法、發(fā)電子郵件。

（）的主要功能是進(jìn)行數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)發(fā)、存儲、地址過濾與轉(zhuǎn)發(fā)。

關(guān)于IT外包的特點(diǎn)下列說法錯誤的是（）