在心身疾病的診斷中，不必做的是（）

如果服務員過于（），會使消費者對服務員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過急的感覺。

在心身疾病中起重要作用的致病因素是（）

以下屬于態(tài)度的基本特點的是（）。

圍手術期術后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）

影響消費偏好形成的因素有（）。

（）多以內在感受、體驗的形式存在，雖不輕易表露但對行為有重要的調節(jié)作用。

態(tài)度的形成來自于兩個方面，其中（）是在不知不覺中進行的，每個人都有這種傾向，進而習得不同的態(tài)度。

言語表情通過言語的（）來表達情緒，它是一種最為直接而且有效的情緒表達方式。

音樂療法的作用不包括哪個？（）