有關(guān)導(dǎo)游員處理海外游客越軌言行正確的是（）。

關(guān)于旅游者個(gè)性化要求說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

赴越南旅游團(tuán)每批人數(shù)不得超過(guò)（）人。

下列關(guān)于游客暈車的預(yù)防和應(yīng)急處理的措施中正確的是（）。

下列不屬于導(dǎo)游業(yè)務(wù)突發(fā)事件的是（）。

導(dǎo)游員小孫在機(jī)場(chǎng)迎接一個(gè)入境旅游團(tuán)，團(tuán)內(nèi)一游客在華行李丟失，小孫應(yīng)該（）。

下列省份中享有境外購(gòu)物游客離境退稅政策的是（）。

我國(guó)駐外使、領(lǐng)館工作人員應(yīng)持有的護(hù)照是（）。

下列關(guān)于導(dǎo)游的分類說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

導(dǎo)游小陶迎接來(lái)自莫斯科的旅游團(tuán)，該團(tuán)所乘航班的起飛時(shí)間是莫斯科當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月3號(hào)21：15飛行時(shí)間7小時(shí)25分鐘，該團(tuán)將于北京時(shí)間（）抵達(dá)北京首都機(jī)場(chǎng)。