問(wèn)答題如有游客突然暈倒,導(dǎo)游員應(yīng)如何處置?
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1.問(wèn)答題在旅途中,導(dǎo)游員如何預(yù)防游客突然暈厥的發(fā)生?
2.問(wèn)答題導(dǎo)游員景點(diǎn)講解時(shí)需要掌握的抗干擾技巧有哪些?
3.問(wèn)答題導(dǎo)游員清點(diǎn)人數(shù)時(shí)要注意什么?
4.問(wèn)答題導(dǎo)游員向游客道歉可運(yùn)用哪些方法?
5.問(wèn)答題導(dǎo)游員應(yīng)如何拒絕游客的意見(jiàn)和要求?
最新試題
簡(jiǎn)述旅行社為散客設(shè)計(jì)的選擇性旅游產(chǎn)品的類型。
題型:?jiǎn)柎痤}
赴越南旅游團(tuán)每批人數(shù)不得超過(guò)()人。
題型:填空題
下列關(guān)于導(dǎo)游的職業(yè)道德說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
某旅游團(tuán)旅游黃山后,有部分游客提出要求增加西遞、宏村的游覽,地陪導(dǎo)游應(yīng)該()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
地陪導(dǎo)游帶領(lǐng)游客參觀計(jì)劃內(nèi)的演出應(yīng)該做好的工作有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游員小孫在機(jī)場(chǎng)迎接一個(gè)入境旅游團(tuán),團(tuán)內(nèi)一游客在華行李丟失,小孫應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游小陶迎接來(lái)自莫斯科的旅游團(tuán),該團(tuán)所乘航班的起飛時(shí)間是莫斯科當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月3號(hào)21:15飛行時(shí)間7小時(shí)25分鐘,該團(tuán)將于北京時(shí)間()抵達(dá)北京首都機(jī)場(chǎng)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游團(tuán)結(jié)束某地旅游后在離開(kāi)飯店前,地陪導(dǎo)游員應(yīng)提供的服務(wù)有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
有關(guān)導(dǎo)游員處理海外游客越軌言行正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列不屬于導(dǎo)游業(yè)務(wù)突發(fā)事件的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題