簡述我國特級導游人員的普升標準。

某旅游團旅游黃山后，有部分游客提出要求增加西遞、宏村的游覽，地陪導游應該（）。

關(guān)于導游講解節(jié)奏的說法正確的是（）。

關(guān)于旅游者購物方面的個性化要求說法正確的是（）。

簡述旅行社為散客設(shè)計的選擇性旅游產(chǎn)品的類型。

未滿十八歲的港澳同胞，其港澳通行證有效期為（）。

旅美華僑趙先生回國旅游時不慎將護照丟失，導游員應該（）。

下列省份中享有境外購物游客離境退稅政策的是（）。

在旅游過程中突遇地震，導游員的正確做法有（）。

導游員在帶團中要與飯店、餐館、游覽點、交通部門、商場等娛樂場所之間進行聯(lián)系，在其中起的作用是（）。