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游客在用餐前1小時(shí)提出中餐換西餐的要求,導(dǎo)游員可以受理安排。
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游客在景區(qū)中心臟病瘁發(fā),應(yīng)馬上將患者抬或背送醫(yī)院。
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旅游者遭遇壞人行兇、偷竊、詐騙,屬意外事故。
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