A、不予理睬
B、當(dāng)面與游客說說清楚
C、尋找機會、耐心解釋
D、讓全團游客來評理
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A、告訴游客,希望他們尊重導(dǎo)游員的勞動
B、游客不愿聽講,導(dǎo)游員還得完成任務(wù)繼續(xù)講
C、分析原因,對癥下藥
D、尊重游客,不愿聽講就不講
A、與游客擺事實,講道理
B、注意求同存異,不強人所難
C、不予理睬個別游客
D、告之全團導(dǎo)游員的觀點是對的
A、滲透法
B、重點法
C、陳述法
D、情景法
A、陳述法
B、滲透法
C、情景法
D、虛實法
A、簡單概述法
B、歸總法
C、畫龍點睛法
D、突出重點法
最新試題
關(guān)于導(dǎo)游講解節(jié)奏的說法正確的是()。
導(dǎo)游員在帶團中要與飯店、餐館、游覽點、交通部門、商場等娛樂場所之間進行聯(lián)系,在其中起的作用是()。
某旅游團旅游黃山后,有部分游客提出要求增加西遞、宏村的游覽,地陪導(dǎo)游應(yīng)該()。
關(guān)于旅游者購物方面的個性化要求說法正確的是()。
游客袁女士攜帶一名八歲的兒童和兩名未滿兩歲的嬰兒乘坐國內(nèi)航班,購買全票的價格為900元,在機票沒有任何折扣的情況下他總共支付的機票費用為()。
關(guān)于我國海關(guān)對入境游客所攜帶煙酒規(guī)定的說法中正確的是()。
根據(jù)《境外游客退稅管理辦法》某境外游客在北京上海旅游期間購買了1000元的物品,其離境時所享受的退稅額是()。
下列關(guān)于導(dǎo)游的分類說法錯誤的是()。
簡述旅行社為散客設(shè)計的選擇性旅游產(chǎn)品的類型。
關(guān)于旅游者特殊要求的處理正確的是()。