單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)場(chǎng)地發(fā)生火災(zāi)時(shí)收銀員處理不當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/strong>

A、清理收銀現(xiàn)場(chǎng)
B、迅速撤離現(xiàn)場(chǎng)
C、疏散顧客
D、滅火處理


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1.單項(xiàng)選擇題下列哪些不屬于收銀人員語言規(guī)范中“五要”的是（）

A、語言要親切
B、語氣要和氣
C、要講普通話
D、語調(diào)要大聲

2.單項(xiàng)選擇題女性收銀員不可以佩戴的裝飾品（）

A、手鏈
B、簡(jiǎn)潔項(xiàng)鏈
C、戒指
D、釘式耳環(huán)

3.單項(xiàng)選擇題收銀員收銀操作時(shí)按（）鍵進(jìn)行數(shù)據(jù)上傳。

A、Shift+O
B、Shift+W
C、F10
D、F8