組織變革是重要的應(yīng)激事件，員工必須在認(rèn)知、情緒和行為上做出調(diào)整，才能有效應(yīng)對變革。以下選項中能夠促進適應(yīng)的個人特征包括（）

當(dāng)員工感到壓力過大，他的身心健康可能受到損害。我們既可以從管理者的角度管理壓力，也可以從個人角度管理壓力，有效的壓力管理方案包括（）

在工作場景中，知覺是個體決策的基礎(chǔ)，以下會影響個體知覺的因素有（）

為了讓員工保持適度的工作壓力以保證員工健康和工作效率，小A所在的公司近期采取了一系列措施：充實和拓展員工工作范圍、減少員工工作制約、在公司內(nèi)部配備健身設(shè)施和促進團隊合作。該公司采取的措施包括以下哪些壓力管理方案（）

容易因情感耗竭而產(chǎn)生職業(yè)倦怠的職業(yè)通常包括（）