制造生產(chǎn)與服務運作的區(qū)別表現(xiàn)在：顧客參與程度不同、對顧客需求的響應時間不同、運作場所的集中性和規(guī)模不同、產(chǎn)品價值形態(tài)不同、在質量標準及度量方面不同。

制造生產(chǎn)與服務運作的區(qū)別表現(xiàn)在：產(chǎn)品物質形態(tài)不同、顧客參與程度不同、對顧客需求的響應時間不同、運作場所的集中性和規(guī)模不同、在質量標準及度量方面不同。

生產(chǎn)系統(tǒng)改進的內部原因（）

流水線的經(jīng)濟效益在很大程度上取決于流水線的工序同期化水平，因此生產(chǎn)對象必須使每道工序實現(xiàn)同期化，這是組織流水線的重要條件。

生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)是用于控制決策的唯一依據(jù)。