單項(xiàng)選擇題對無法自行處理的網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場緊急投訴，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)立即報(bào)告（）協(xié)調(diào)處理。
A.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
B.上級機(jī)構(gòu)
C.上級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人
D.上級服務(wù)管理部門
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1.單項(xiàng)選擇題電話銀行電子令牌用戶當(dāng)日轉(zhuǎn)賬累計(jì)交易限額為（）。
A.1萬
B.5萬
C.10萬
D.20萬
2.單項(xiàng)選擇題營業(yè)機(jī)構(gòu)包括以下（）。
A.代理
B.自營
C.網(wǎng)點(diǎn)
D.自營+代理
3.單項(xiàng)選擇題從因故障之日起，單次故障時(shí)長（）日以內(nèi)的，計(jì)算一次故障次數(shù)；超過（）日的，再累計(jì)一次故障次數(shù)。
A.3；3
B.5；5
C.7；7
D.9；9
4.單項(xiàng)選擇題電子銀行限定功能客戶，是指通過電子渠道采用部分安全認(rèn)證方式簽約，僅能使用部分功能的自助注冊客戶或限定交易限額的小額簽約客戶，限定功能客戶能辦理如下業(yè)務(wù)（）
A.賬戶管理、轉(zhuǎn)賬、掛失
B.賬戶查詢、掛失、定活互轉(zhuǎn)
C.賬戶管理、轉(zhuǎn)賬、投資理財(cái)
D.賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、定活互轉(zhuǎn)
5.單項(xiàng)選擇題下列不屬于自助取款機(jī)（以下簡稱CRS）現(xiàn)金軋賬與加鈔操作流程的是（）？
A.“終端加鈔+終端軋賬”
B.“柜面加鈔+終端軋賬”
C.“終端加鈔+預(yù)軋賬”
D.終端加鈔+柜面扎賬
最新試題
關(guān)于郵政銀行個(gè)人留學(xué)貸是僅指中國郵政儲蓄銀行向受教育本人發(fā)放的一種貸款。
題型：判斷題
用戶在ITM自助服務(wù)機(jī)上完成一鍵綁卡操作包含（）步驟。
題型：多項(xiàng)選擇題
中國郵政儲蓄銀行的免息還款期最短__天，最長__天。（）
題型：單項(xiàng)選擇題
綠卡通、存單、卡折合一、本幣活期存折等賬戶均可以接受境外入賬匯款。
題型：判斷題
（），可享受免費(fèi)交易短信提醒服務(wù)。
題型：單項(xiàng)選擇題
賬戶綁定-通過此功能客戶可以綁定微信銀行，綁定方式有兩種（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
自助銀行的設(shè)立原則（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在國際收支申報(bào)信息發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后，一定要由原交易網(wǎng)店進(jìn)行修改。
題型：判斷題
手機(jī)銀行綁定微信銀行后，可以查詢（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
現(xiàn)有客戶再次申請郵政銀行信用卡，必須提交哪些材料。（）
題型：多項(xiàng)選擇題