A.1944年 B.1945年 C.1946年 D.1948年
顧客滿意度評價的步驟正確的是()。 ①數據收集和存儲 ②選擇方法 ③數據分析和報告 ④信息轉化為行動 ⑤設計數據收集的工具 ⑥設定目標
A.⑥⑤②④①③ B.①⑥②⑤③④ C.⑥②⑤①③④ D.②⑥⑤①③④
A.3個月 B.7個月 C.11個月 D.26個月