女士?jī)?yōu)先是國(guó)際通行的禮儀規(guī)則。

有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。

引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

使用手勢(shì)應(yīng)注意的問題有（）

商務(wù)場(chǎng)合中自我介紹時(shí)，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）

在傳遞一個(gè)信息時(shí)，是由（）

商務(wù)交談時(shí)，商務(wù)人士應(yīng)（）

下列屬于個(gè)人形象要素的是（）

在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。

就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí)，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。