績效評估主體是指對被評估者作出評估的個體，可以是客戶。

績效評估的結(jié)果取決于評估系統(tǒng)本身的科學性與可靠性，與評估主體的評估能力無關(guān)。

“藍海戰(zhàn)略”在績效管理中給我們的啟示之一是增加賣方價值，即為員工的優(yōu)勢專長提供更好的培養(yǎng)與發(fā)展空間。

績效評估方法發(fā)展的新趨勢有（）

影響績效管理體系開發(fā)和設(shè)計的組織環(huán)境因素包括（）