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填空題推銷方格理論中（1·1）是（）型的推銷員。處于這種心態(tài)的推銷員既不關(guān)心銷售任務(wù)的完成，也不關(guān)心顧客的需求是否得到滿足。

1.填空題（）指推銷員利用顧客的虛榮心，以贊美的語(yǔ)氣博得顧客的好感，來(lái)接近顧客的一種方法。

2.填空題（）是一種通過(guò)向顧客求教有關(guān)問(wèn)題，請(qǐng)顧客幫忙解答來(lái)接近顧客的方法。

3.填空題（）是指推銷人員利用電話與顧客進(jìn)行語(yǔ)言交流以達(dá)到約見(jiàn)顧客的目的的一種約見(jiàn)顧客的方法。

4.填空題推銷員著裝的TOP原則是指（）、（）、（）。

5.填空題顧客資格審查，通常運(yùn)用男人（MAN）原則，其中M代表（）；A代表（）；N代表（）。