全過程管理是指旅行社就其產(chǎn)品質(zhì)量行程的過程實施系統(tǒng)管理，又稱為橫向管理。

旅行社無法收回的應(yīng)收賬款，由于發(fā)生壞賬而產(chǎn)生的損失稱為壞賬損失。

旅行社設(shè)立需要辦理旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照。

旅行社經(jīng)營戰(zhàn)略是指根據(jù)旅行社經(jīng)營環(huán)境條件，為求得長期生存和不斷發(fā)展所進(jìn)行的總體性謀劃。著重于企業(yè)全局性問題，而且指向未來。

旅行社在風(fēng)險管理過程中，可以運用的風(fēng)險管理技術(shù)有（）

旅游B2B的優(yōu)點有（）

旅行社的金融風(fēng)險主要包括（）

成本費用利潤率越高，說明旅行社付出的代價越大，獲利能力越強(qiáng)。旅行社管理者運用這一比率能夠比較客觀地評價旅行社的獲利能力、對成本費用的控制能力和經(jīng)營管理能力。

通過對旅行社營業(yè)利潤率的分析，可以了解旅行社賺取利潤的能力。比率越高，旅行社通過擴(kuò)大銷售額獲得利潤的能力越強(qiáng)。

旅游B2B（Business to Business）是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的旅游供應(yīng)商和旅游零售商通過使用Internet的技術(shù)或商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，完成商品交易的過程。