社會工作旨在達成三個目標：（）、預防或削弱社會問題產生的原因、提升社會功能。

社會工作的發(fā)展經驗表明，受過規(guī)范的理論和實務訓練的社會工作者的表現(xiàn)如何是社會工作實務成敗的關鍵，因此，社會工作者是社會工作的（）。

就技術而言，個案工作、小組工作和社區(qū)工作等是傳統(tǒng)手法，（）也是其重要專業(yè)方法。

宏觀社會工作實務則體現(xiàn)為（）、制訂計劃、實施計劃、評估與結案等四個工作步驟。

有效的社會工作者至少具有如下特點：（）不斷學習等。