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單項選擇題《電信服務(wù)規(guī)范》規(guī)定：對用戶暫?；蛲Ｖ狗?wù)時，應(yīng)在（）前通知用戶。

A.12小時
B.24小時
C.36小時
D.48小時

1.單項選擇題《電信服務(wù)規(guī)范》規(guī)定：電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者停止經(jīng)營某種業(yè)務(wù)時，應(yīng)提前多少日通知所涉及用戶，并妥善做好用戶善后工作？（）

A.10日
B.15日
C.20日
D.30日

2.單項選擇題《電信服務(wù)規(guī)范》規(guī)定：移動電話號碼凍結(jié)時限最短為多少日？（）

A.30日
B.60日
C.90日
D.120日

3.單項選擇題4G調(diào)帳營業(yè)中心經(jīng)理只有（）元以下審批權(quán)限，超過需按流程通過OA審批才能操作。

A.100
B.200
C.300
D.500

4.單項選擇題退回費用到客戶銀行帳戶，（）元的OA審批流程為：服務(wù)監(jiān)管部經(jīng)理-專業(yè)部門-市場部-財務(wù)部-馬總及業(yè)務(wù)分管公司領(lǐng)導。

A.1000-1萬元
B.2000-1萬元
C.5000-2萬元
D.2000-2萬元

5.單項選擇題減免移網(wǎng)號碼的欠費及贈款，多少元以下可以服務(wù)監(jiān)管部經(jīng)理審批即可？（）

A.1000元以下
B.1500元以下
C.2000元以下
D.3000元以下