判斷題公關(guān)人員應(yīng)具有誠實的品德，不能運用技巧和策略。
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2.多項選擇題公關(guān)人員要成為組織與公眾之間的（）
A.形象大使
B.橋梁
C.傳聲筒
D.紐帶
3.多項選擇題公關(guān)人員要學(xué)會在人際交往中善于（）
A.接受他人
B.肯定他人
C.超越他人
D.贊美他人
4.多項選擇題強化公關(guān)人員心理素質(zhì)應(yīng)著重（）
A.樹立達觀的人生態(tài)度
B.注重性情陶冶
C.培養(yǎng)堅強的意志品格
D.搞好人際關(guān)系
5.多項選擇題公關(guān)意識的內(nèi)涵是（）
A.自尊自信，善待自己
B.塑造形象，內(nèi)外兼顧
C.服務(wù)公眾，甘于奉獻
D.用心留意，把握機會
