多項(xiàng)選擇題用戶在門戶無法看到定購按鈕，可能是以下哪個(gè)原因（）。

A.已定購該業(yè)務(wù)
B.該業(yè)務(wù)不需要定購
C.ISMP授權(quán)時(shí)失敗


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1.多項(xiàng)選擇題用戶預(yù)測(cè)可以根據(jù)下列哪些因素確定（）

A.當(dāng)前固定電話和移動(dòng)電話的裝機(jī)量、話務(wù)量
B.人口密度
C.收入水平，消費(fèi)習(xí)慣
D.經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景

2.多項(xiàng)選擇題用戶需求描述的要點(diǎn)是（）

A.做什么
B.什么時(shí)候/場(chǎng)合做
C.為什做/有什么好處
D.以上都不是

3.多項(xiàng)選擇題用戶無法訪問門戶，可能的原因是（）。

A.網(wǎng)關(guān)與門戶通信故障
B.門戶與NMSC之間故障
C.NMSC與ISMP通信故障
D.用戶欠費(fèi)

4.多項(xiàng)選擇題用戶使用中國電信移動(dòng)音樂業(yè)務(wù)，將產(chǎn)生什么費(fèi)用？（）

A.附加費(fèi)
B.功能費(fèi)
C.信息費(fèi)
D.通信費(fèi)

5.多項(xiàng)選擇題用戶接入Internet的方式有（）。

A.撥號(hào)接入
B.電視接入
C.無線接入
D.專線接入