A.態(tài)度
B.能力
C.技能
D.風(fēng)度
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A.對于客戶不輕易做出承諾
B.盡量不講優(yōu)勢,讓客戶自己發(fā)現(xiàn),有所驚喜。
C.講不講優(yōu)勢,根據(jù)客戶的要求來決定。
D.不管理客戶興趣為何,把優(yōu)勢都講出來。
A.抓客戶個人利益
B.抓客戶機(jī)構(gòu)利益
C.不確定,抓大放小
D.兩手都要抓,兩手都要硬
A.了解要素
B.需要/值得要素
C.相信要素
D.滿意要素
A.朋友
B.合作伙伴
C.供應(yīng)商
D.局外人
A.展會
B.技術(shù)交流
C.登門拜訪
D.贈品
最新試題
對銷售人員實(shí)現(xiàn)銷售量或是銷售額而支付的一種報(bào)酬是()
下面哪個不是公共關(guān)系費(fèi)用()
路線銷售目的在于提高()
渠道經(jīng)理必須從渠道關(guān)系中了解渠道成員的需要,做好渠道成員的激勵工作??朴嵐臼且患疑a(chǎn)電腦主板的廠商,他們要制定激勵中間商的渠道政策,下列哪一項(xiàng)屬于間接激勵中間商的措施?()
下面哪個不是影響廣告費(fèi)分配的因素()
時間管理理論提倡把事情按照()和是否重要分成四種類型。
悉尼希爾頓市中心酒店的命名反映了該酒店的坐落地點(diǎn),以針對到悉尼購物和游覽的游客。這里該酒店所使用的服務(wù)市場細(xì)分法主要是()
某家公司的技術(shù)部門抱怨銷售員,說他們“經(jīng)常保護(hù)顧客而沒有考慮公司的利益”,銷售部門又對公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時特別不滿,接到顧客的抱怨后,信息部門又對技術(shù)部門的工作十分不滿。這時,公司高層管理者的首要任務(wù)是()
客戶ABC分析法中大多數(shù)的客戶都屬于()
銷售()包括產(chǎn)品或服務(wù)及其質(zhì)量、營銷組合等方面。