.根據(jù)法律法規(guī)的性質(zhì)和重點調(diào)整對象的不同，可以把歐盟電子政務(wù)法律法規(guī)分為（）。

城市應(yīng)急指揮系統(tǒng)屬于（）。

依照其法定的效用，政府流程可分為（）。

電子政務(wù)安全的實體安全不包括（）。

政府流程的種類中，串聯(lián)型又稱（）。

電子政務(wù)信息資源基礎(chǔ)建設(shè)必須抓緊做好哪些方面的工作？

“流程再造”這個概念的最早提出者是（）。

存在于各種單位中的結(jié)構(gòu)化知識一般包括三個層次，其中價值最大的是（）。

政府管理常用流程圖中，主要用來反映系統(tǒng)結(jié)構(gòu)情況，反映各子系統(tǒng)間的關(guān)系的流程圖是（）。

政府決策支持系統(tǒng)的功能特色不包括（）。