A.來賬自動入賬業(yè)務(wù)清單
B.來賬業(yè)務(wù)清單
C.網(wǎng)內(nèi)收付入賬通知書
D.往賬業(yè)務(wù)清單
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.下一個工作日上午
B.當日至遲不超過三個工作日
C.當日至遲不超過五個工作日
D.至遲不超過十個工作日
A.下一個工作日上午
B.當日至遲不超過三個工作日
C.當日至遲不超過五個工作日
D.至遲不超過十個工作日
A.上級行對下級行由于銀行卡、ATM、POS等業(yè)務(wù)形成單邊賬的扣劃
B.上級行對下級行中間業(yè)務(wù)手續(xù)費的扣劃
C.銀行承兌匯票、商業(yè)承兌匯票保證金款項的清算
D.匯款業(yè)務(wù)
A.對外營業(yè)機構(gòu)
B.清算中心
C.內(nèi)設(shè)作業(yè)中心
D.惠農(nóng)通
A.銀行端申報查詢及繳稅業(yè)務(wù)
B.實時沖正業(yè)務(wù)
C.批量扣稅業(yè)務(wù)
D.止付業(yè)務(wù)
最新試題
營業(yè)網(wǎng)點日業(yè)務(wù)量超負荷持續(xù)時長超過一定期限的,()須向管理行報告,申請增配柜口。
智能服務(wù)區(qū)是指以()為核心的智能設(shè)備服務(wù)區(qū)域。
員工站姿、坐姿、行姿端莊大方。不得出現(xiàn)以下()不良舉止為。
自助網(wǎng)點通過自助設(shè)備提供7*24小時自助服務(wù)。
員工工作期間需穿著工裝,且著裝規(guī)范統(tǒng)一,實習員工(需佩戴實習號牌)無工裝的需著規(guī)范正裝(內(nèi)外廳、相同崗位人員著裝可分別按男女統(tǒng)一,孕婦可在柜臺玻璃等處貼特殊標識,或佩戴“準媽媽”胸牌。如女員工因懷孕等特殊情況而無法穿著行服的,應(yīng)盡量穿著與行服顏色相近的服裝(有領(lǐng)有袖)。
員工為客戶指引方向,請客戶輸入密碼,請客戶核對,簽字,按鍵,作評價時使用標準手勢引導,使用電子屏幕時可以視情況使用食指以便清晰指引。員工可以使用一指禪指人、指路,或僅用語言指引未使用手勢的情況。
非對外營業(yè)區(qū)域應(yīng)有明顯標識,提示客戶禁止入內(nèi);理財經(jīng)理、網(wǎng)點主任辦公室不應(yīng)出現(xiàn)客戶單獨逗留的情況、辦公室人員需做到人離鎖門。
營業(yè)期間,()根據(jù)所在網(wǎng)點人員、業(yè)務(wù)狀況,動態(tài)調(diào)整對外營業(yè)的柜口數(shù)量。
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點共分為智能服務(wù)區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、營銷服務(wù)區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)區(qū)6個功能分區(qū)。
大堂經(jīng)理臺或填單臺明顯位置擺放了客戶意見簿或意見箱??蛻粢庖娦枰冢ǎ┗貜汀?/p>