單項選擇題11月20日客戶本人通過微信公眾號的方式,提交業(yè)擴申請單辦理居民新裝業(yè)務(wù),客戶表示在微信申請成功后有供電公司人員與其聯(lián)系,告知會盡快處理,客戶中間詢問過幾次還告知會盡快安裝電表,但是到12月20日都未裝表,客戶反映的情況符合下派什么類型的工單()

A.意見
B.投訴
C.服務(wù)申請
D.搶修


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