多項選擇題零售商型配送企業(yè)的配送對象基本上是大型超市及便利店，其出貨形態(tài)基本上是（）。
A.整托盤
B.整箱
C.拆箱
D.整集裝箱
E.散裝箱
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1.多項選擇題在接到顧客的退貨信息后，退貨區(qū)的工作流程是（）。
A.安排車輛回收退貨商品并送到退貨區(qū)
B.由于質(zhì)量原因造成的退貨應(yīng)存放在不合格品區(qū)
C.退換貨物入庫登記
D.及時更新倉庫管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)，核銷相關(guān)費用
E.將退貨信息通知供應(yīng)商
2.多項選擇題發(fā)貨區(qū)作業(yè)具有（）的特點。
A.出貨驗放的方法與揀貨方式有很大的關(guān)聯(lián)性
B.出單驗收時常以訂單為準(zhǔn)
C.空間利用率低
D.通常與揀貨區(qū)合而為一
E.動線長
