單項選擇題根據(jù)著名管理學(xué)家邁克爾〃波特的競爭戰(zhàn)略理論,()的目的是用情感打動客戶的心,把客戶長期留住。

A.產(chǎn)品差異策略
B.情感營銷策略
C.大眾營銷策略
D.交叉營銷策略


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3.單項選擇題商用房貸款操作風(fēng)險的防控措施不包括()。

A.降低貸前調(diào)查深度
B.加強貸款用途的審查
C.合理確定貸款額度
D.加強抵押物管理

5.單項選擇題以下關(guān)于市場細分策略的說法,錯誤的是()。

A.集中策略指銀行選擇一個子市場作為目標市場
B.集中策略的特點是目標集中,并盡全力試圖準確擊中要害
C.集中策略的優(yōu)點是能集中精力、集中資源于某個子市場,營銷效果更明顯
D.集中策略通常為大型銀行所采取