單項選擇題當(dāng)集團中（）的成員成為預(yù)離網(wǎng)客戶時，要馬上走訪集團客戶，與集團聯(lián)系人溝通，及時采取挽留措施。
A、5%
B、10%
C、15%
D、20%
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1.單項選擇題在“集團檔案資料”中，客戶如果沒有其它通信產(chǎn)品，在“其它數(shù)量”字段處應(yīng)填寫（）。
A、/
B、沒有
C、無
D、0
2.單項選擇題（）代理商由總部統(tǒng)一招募引入，在全國各省或部分省范圍內(nèi)免評估取得代理銷售和服務(wù)資格，并按照屬地管理原則，由各省及地市公司管理、考核和結(jié)算酬金。
A、全國級
B、省級
C、市級
D、縣級
3.單項選擇題根據(jù)業(yè)務(wù)能力及優(yōu)勢側(cè)重，SA可分為（）型和（）型。
A、集成服務(wù)，專業(yè)銷售
B、服務(wù)，銷售
C、全業(yè)務(wù)，單一
D、售后，維護
4.單項選擇題銷售代理的具體職責(zé)包括（）職責(zé)和（）職責(zé)。
A、銷售，服務(wù)
B、拓展，維系
C、營銷，溝通
D、協(xié)調(diào)，營銷
5.單項選擇題集團業(yè)務(wù)銷售代理在信息化價值鏈中的作用是，充當(dāng)集團信息化產(chǎn)品、解決方案和（）的渠道，或者提供必要的客戶關(guān)系，完成集團業(yè)務(wù)銷售與服務(wù)。
A、應(yīng)用通向集團客戶
B、客戶溝通
C、拓展客戶
D、關(guān)系維系
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什么是移動總機？
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移動警務(wù)通有幾種實現(xiàn)的方式？
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圍繞工作核心，集團客戶經(jīng)理的工作總體上分為哪幾方面？
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移動警務(wù)通適合于哪些用戶群體？
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某國有大型銀行需大力推廣其電子渠道及手機銀行，提升其用戶自助業(yè)務(wù)辦理能力，該銀行網(wǎng)點眾多同時客流量較大，已知其他運營商向該銀行推薦寬帶+無線路由器方式提供用戶手機終端的無線互聯(lián)網(wǎng)接入，如推廣我公司集團統(tǒng)付WLAN業(yè)務(wù)在此環(huán)境下該重點推薦哪些優(yōu)勢？
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題型：問答題