亚洲日本在线电影,亚洲色欲久久久综合网东京热

填空題智能V網(wǎng)是中國移動(dòng)通信針對(duì)集團(tuán)客戶大量的（）需求推出的一種專網(wǎng)服務(wù)，簡稱（）。它在不影響集團(tuán)內(nèi)用戶原有通信方式的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)成員之間（）和（）。

參考答案： 內(nèi)部通信；VPMN；短號(hào)通話；短號(hào)短信

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.填空題使用智能網(wǎng)產(chǎn)品后，集團(tuán)成員可擁有兩個(gè)號(hào)碼：一個(gè)（）與網(wǎng)外通話，一個(gè)（）與網(wǎng)內(nèi)溝通。

參考答案：長號(hào)、短號(hào)

2.填空題業(yè)務(wù)恢復(fù)時(shí)限指針對(duì)影響客戶業(yè)務(wù)正常使用的故障，自客戶提出（）時(shí)或出現(xiàn)（）時(shí)起，至故障排除或采取其他方式恢復(fù)用戶正常業(yè)務(wù)所需要的時(shí)間。

參考答案：故障申告、監(jiān)控告警

3.填空題集團(tuán)專線的業(yè)務(wù)保障等級(jí)是結(jié)合客戶服務(wù)等級(jí)和業(yè)務(wù)重要程度，面向業(yè)務(wù)提供分級(jí)的質(zhì)量性能指標(biāo)和分級(jí)的業(yè)務(wù)保障手段的依據(jù)，分為（）級(jí)、（）級(jí)、（）級(jí)和（）級(jí)四個(gè)級(jí)別。

參考答案：AAA、AA、A、普通

4.填空題集團(tuán)專線的客戶服務(wù)等級(jí)是在售前至售后網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過程中，面向不同等級(jí)客戶提供不同的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?？蛻舴?wù)等級(jí)分為四個(gè)等級(jí)，分別為（）級(jí)服務(wù)、（）級(jí)服務(wù)、（）級(jí)服務(wù)和（）級(jí)服務(wù)。

參考答案：金牌、銀牌、銅牌、標(biāo)準(zhǔn)

5.填空題在中國移動(dòng)通信集團(tuán)黑龍江有限公司集團(tuán)客戶專線售后網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）規(guī)范中，將網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等級(jí)依據(jù)面向的業(yè)務(wù)和服務(wù)環(huán)節(jié)不同，分為（）等級(jí)和（）等級(jí)。

參考答案：客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)保障