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客人目光對(duì)視后:迅速點(diǎn)頭致意,微笑。
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交接班完畢后應(yīng)在總臺(tái)交接班核對(duì)表上簽名。
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每班結(jié)束前填寫交款單,營(yíng)業(yè)款封包,并在前廳部經(jīng)理監(jiān)督下,將封包投入封包保險(xiǎn)箱,交款人和前廳部經(jīng)理在封包投款記錄本上簽字。
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