單項(xiàng)選擇題設(shè)備報(bào)廢的鑒定部門是()。

A.使用部門
B.財(cái)務(wù)部門
C.前廳部門
D.工程部門


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1.單項(xiàng)選擇題飯店的“基本法”是()。

A.員工手冊(cè)
B.經(jīng)濟(jì)負(fù)責(zé)制
C.工作制度
D.服務(wù)規(guī)范

2.單項(xiàng)選擇題發(fā)展培訓(xùn)主要針對(duì)的是()。

A.服務(wù)人員
B.調(diào)酒員
C.操作人員
D.管理人員

3.單項(xiàng)選擇題適用于飯店公司的組織結(jié)構(gòu)形式,其特點(diǎn)是突出分權(quán)管理的是()。

A.直線職能制
B.事業(yè)部制
C.混合分部制
D.直線制

4.單項(xiàng)選擇題飯店管理的協(xié)調(diào)職能包括業(yè)務(wù)協(xié)調(diào);飯店對(duì)外協(xié)調(diào);飯店和賓客的協(xié)調(diào)和()。

A.計(jì)劃協(xié)調(diào)
B.組織協(xié)調(diào)
C.與政府協(xié)調(diào)
D.與供應(yīng)商協(xié)調(diào)

5.單項(xiàng)選擇題部門的形成解決了組織管理中飯店的()。

A.橫向結(jié)構(gòu)
B.縱向結(jié)構(gòu)
C.管理層次
D.組織結(jié)構(gòu)

最新試題

加強(qiáng)飯店人力資源的管理,這是保證飯店業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)順利進(jìn)行的必要條件。這是因?yàn)椋ǎ?/p>

題型:多項(xiàng)選擇題

加強(qiáng)設(shè)備管理是保證飯店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本條件,這是因?yàn)椋ǎ?/p>

題型:多項(xiàng)選擇題

飯店對(duì)原有設(shè)備進(jìn)行技術(shù)加工,以追加勞動(dòng)的形式改變和提高原有設(shè)備的使用價(jià)值稱為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在餐飲管理中,毛利率是一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。它()。

題型:多項(xiàng)選擇題

飯店客房收益管理的基本辦法除了超額預(yù)訂、折扣配置外,還有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

應(yīng)收賬款對(duì)飯店產(chǎn)生的影響主要表現(xiàn)在()等方面。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系列的規(guī)定,下列要素中屬于服務(wù)設(shè)計(jì)過程運(yùn)作要素的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)現(xiàn)行制度,飯店壞寐?lián)p失是指()。

題型:多項(xiàng)選擇題

某飯店員工的日工資為25元,現(xiàn)因工作需要在休息日加班一天。據(jù)此,飯店應(yīng)付給其該日的工資是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)我國飯店所面臨的形勢和人力資源管理的基本原理,下列說法屬于正確的觀點(diǎn)()。

題型:多項(xiàng)選擇題