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單項選擇題

（）指消費(fèi)者為了滿足他人的某種期許而采用參照群體的意見。

A.信息影響
B.社會期許影響
C.價值表達(dá)影響
D.主觀影響

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單項選擇題

（）指消費(fèi)者自覺遵循或內(nèi)化參照群體所具有的信念和價值觀，從而在行為上與之保持一致。

A.信息影響
B.社會期許影響
C.價值表達(dá)影響
D.主觀影響

單項選擇題

（）是約定俗稱或明文規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，通常有成文和不成的兩種表現(xiàn)形式。

A.規(guī)范
B.要求
C.約束
D.告知

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