多項選擇題清零積分及兌獎情況的歷史數(shù)據(jù)將在系統(tǒng)總保存一年。歷史數(shù)據(jù)包含()等信息,主要用于客戶事后查詢或投訴處理。

A.兌獎前積分
B.兌獎所用積分
C.剩余積分
D.兌獎活動所需積分


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1.多項選擇題客戶憑(),在銀行規(guī)定的兌獎期內到指定網點辦理積分兌獎。

A.外匯卡
B.業(yè)務受理單據(jù)
C.本人有效身份證件
D.以上均需攜帶

2.多項選擇題下列關于外匯卡積分兌獎管理的有關說法正確的是()

A.有效兌獎積分為積分分值的整數(shù)部分。基本積分和活動積分在客戶辦理積分兌獎后,相應的積分分值將被扣除
B.活動積分兌獎期結束后,未及時兌獎的活動積分分值將自動清零
C.網點應建立獎品管理登記簿,對獎品的接收、發(fā)放及庫存情況進行統(tǒng)計
D.活動積分兌獎活動結束后,支行應將未發(fā)放獎品及時上交所屬分行

最新試題

某客戶辦理西聯(lián)收匯結匯業(yè)務,柜員了解到客戶該筆匯款的來源為境外親屬匯來的贍家款,親屬在國外務工,則該筆匯款的國際收支申報交易附言應為()。

題型:單項選擇題

西聯(lián)匯款的業(yè)務種類包括()。

題型:多項選擇題

銀行國際匯款業(yè)務品種主要有代理西聯(lián)匯款業(yè)務、銀郵匯款業(yè)務、郵政國際匯款業(yè)務,整體品牌為()。

題型:單項選擇題

西聯(lián)匯款收匯時需提供由()位監(jiān)控號碼。

題型:單項選擇題

西聯(lián)匯款收匯業(yè)務時,系統(tǒng)提示“money transfer available in xx hours sender”柜員應如何處理()

題型:單項選擇題

西聯(lián)匯款收匯業(yè)務中,不需要填寫或打印的單據(jù)有()

題型:單項選擇題

客戶擬在銀行辦理郵政實物匯款發(fā)匯,下列選項中必須要客戶提供的匯款信息有()。

題型:單項選擇題

郵政匯款發(fā)匯,需要客戶提供的匯款信息有()。

題型:多項選擇題

西聯(lián)匯款收匯業(yè)務中,收款人不能確認收匯幣種時,柜員應首先選擇使用()兌付該筆匯款。

題型:單項選擇題

錄入監(jiān)控號碼后查不到匯款信息,在監(jiān)控號碼正確時,可能是匯款人在辦理匯出業(yè)務時選擇了固定匯率業(yè)務,應如何處理()。

題型:單項選擇題