問答題

【論述題】一儲戶開立一張定期一本通存折，共存入了3筆業(yè)務(wù)，分別為2003年1月20日存入一年期5，000元并要求轉(zhuǎn)存；2003年2月8日存入一年期500元；2003年3月18日存入6個(gè)月50元。問下面說法是否正確，為什么？（1）全部存款均可以辦理部分提前支取；（2）2004年5月由于該客戶急需用錢，他拿出存折一看均到期，因此可以全部正常支取。

答案：（1）不正確。因?yàn)槎ㄆ谝槐就ù婵?0元起存，而2003年3月18日存入6個(gè)月50元，為起存金額，如提前支取，低于了起存金...

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【論述題】2007年7月10日，儲戶李偉持到期10萬元的定期儲蓄存單，戶名為張奇，來儲蓄所取款，因密碼忘記。張奇在外地，李偉用張奇的身份證辦理了密碼掛失手續(xù)。正式掛失七天后，李偉持掛失申請書和張奇身份證、到銀行辦理銷戶支取手續(xù)，銀行經(jīng)辦柜員對客戶出示的掛失申請書審核無誤后給予辦理了支取款手續(xù)并將收回掛失申請書（第一聯(lián)）交給儲蓄所主任統(tǒng)一保管、待定期銷毀。該筆業(yè)務(wù)辦理是否正確，為什么？

答案：不正確。
（1）對大額儲蓄存款掛失業(yè)務(wù)在申請辦理時(shí)，柜員應(yīng)使用“7646公民身份信息查詢&rdqu...

【論述題】2007年3月1日客戶一定期存單丟失，到開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理了正式掛失，由于該客戶急需資金，3月5日，持掛失申請書、個(gè)人身份證來網(wǎng)點(diǎn)辦理了支取手續(xù)，又從其個(gè)人活折支取現(xiàn)金3萬元，因客戶走的較急，個(gè)人存折忘在柜臺，經(jīng)辦員小趙與客戶較熟，將其活期存折收起放在自己的抽屜。問該網(wǎng)點(diǎn)柜員操作是否正確，為什么？

答案：該網(wǎng)點(diǎn)操作不正確。
（1）正式掛失7天后，儲戶方可到原掛失營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)領(lǐng)新存單、密碼重置或支取存款手續(xù)；

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