單項(xiàng)選擇題在企業(yè)銷售物流的客戶滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)中,客戶的抱怨率是指()。

A.抱怨的客戶數(shù)量與客戶總數(shù)的比值 
B.抱怨的客戶數(shù)量與未抱怨的客戶數(shù)量的比值 
C.準(zhǔn)確無誤完成銷售物流量與客戶總數(shù)的比值 
D.問題得到解決的顧客數(shù)量與出現(xiàn)抱怨的顧客總數(shù)的比值


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3.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品品種的多樣化和數(shù)量的規(guī)?;?,要求全程物流的支持,需建立一個(gè)有效的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。具有該生產(chǎn)物流特征的生產(chǎn)類型是()。

A.單一品種小批量型生產(chǎn) 
B.多品種小批量型生產(chǎn) 
C.單一品種大批量型生產(chǎn) 
D.多品種大批量型生產(chǎn)

4.單項(xiàng)選擇題在企業(yè)采購(gòu)管理流程中,處于第一環(huán)節(jié)的是()。

A.選擇供應(yīng)商 
B.進(jìn)行采購(gòu)談判 
C.辦理付款申請(qǐng) 
D.提出采購(gòu)申請(qǐng)

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針對(duì)()狀態(tài),市場(chǎng)營(yíng)銷者應(yīng)該開發(fā)原有產(chǎn)品的新用途和新途徑,采取更有效的溝通手段來刺激需求。

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根據(jù)大衛(wèi)艾克的品牌資產(chǎn)“五星”概念模型,品牌資產(chǎn)的核心是()。

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根據(jù)我國(guó)公司法,關(guān)于上市公司獨(dú)立董事,正確的有()。

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汽車用戶在購(gòu)買汽車時(shí)可以選購(gòu)諸如電子開窗控制器、掃霧器等,那么電子開窗控制器、掃霧器的定價(jià)適合()方法定價(jià)。

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下列國(guó)際技術(shù)貿(mào)易方式中,屬于許可貿(mào)易的有()

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某企業(yè)銑床車間生產(chǎn)某種產(chǎn)品,該產(chǎn)品的提前期為10天,車間的平均日產(chǎn)量為120臺(tái),那么該車間該產(chǎn)品的提前量為()臺(tái)。

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關(guān)于績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的說法,正確的有()

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M 公司還可以采用()估算普通股的資本成本率。

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下列指標(biāo)中,可用來比較不同單項(xiàng)投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)大小的有()。

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若M 公司定向發(fā)普通股給N 公司毀東收購(gòu)N 公司帶來的財(cái)務(wù)影響為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題