多項選擇題公關策劃的原則包括（）
A.利益性原則
B.客觀性原則
C.系統(tǒng)性原則
D.可行性原則
E.靈活性原則
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1.多項選擇題確定廣告主題應避免的事項有（）
A.主題分散
B.主題共享
C.整體統(tǒng)一
D.獨特個性
E.主題泛化
2.多項選擇題以接受者的范圍為標準，組織形象可分為（）
A.內(nèi)部形象
B.外部形象
C.實態(tài)形象
D.虛態(tài)形象
E.內(nèi)在形象
3.多項選擇題斯蒂文·芬克將危機管理階段劃分為（）
A.危機潛在期
B.危機突發(fā)期
C.危機反應期
D.危機蔓延期
E.危機恢復期
4.問答題簡述公關危機的特征。
5.問答題簡述公關基本實務知識的內(nèi)容。