單項選擇題投資回報屬于績效測量指標中的（）。
A.顧客指標
B.供應商指標
C.人力資源指標
D.財務與市場指標
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1.單項選擇題六西格瑪管理作為一種持續(xù)改進產(chǎn)品和服務質(zhì)量的方法，最早起源于美國的（）。
A.福特公司
B.摩托羅拉公司
C.通用公司
D.杜邦公司
2.單項選擇題在產(chǎn)品設計過程中，詳細設計與試制這一步驟主要是（）。
A.設計計算
B.模擬試驗
C.工作圖設計
D.考驗工藝
3.單項選擇題企業(yè)員工培訓的主要形式是（）。
A.脫產(chǎn)培訓
B.在職培訓
C.工作輪換
D.業(yè)務學習
4.單項選擇題組織在制定戰(zhàn)略目標時，目標值的設立除了依據(jù)內(nèi)部要求及與外部的比較外，還要考慮的因素（）。
A.質(zhì)量成本
B.歷史績效
C.顧客滿意
D.質(zhì)量方針
5.單項選擇題提出了質(zhì)量即“適用性”的概念的學者是（）。
A.朱蘭
B.戴明
C.休哈特
D.石川馨
最新試題
在市場調(diào)查中，（）是調(diào)查企業(yè)面臨的各種環(huán)境對產(chǎn)品質(zhì)量提出的各種限制條件和新的質(zhì)量要求。
題型：單項選擇題
有權(quán)批準使用方圓認證標志中的Q標志的機構(gòu)有（）。
題型：多項選擇題
質(zhì)量體系要素的有機結(jié)合才可以保證質(zhì)量管理活動的有效性。
題型：判斷題
下列檢驗手段中，（）具有簡便明快，費用較低的優(yōu)點。
題型：單項選擇題
在生產(chǎn)制造過程中，常見的防誤措施有（）。
題型：多項選擇題
下列各機構(gòu)中，可以被認可作為第三方認證機構(gòu)的有（）。
題型：多項選擇題
有權(quán)頒發(fā)和批準使用方圓認證標志中的S標志的有（）。
題型：多項選擇題
試述產(chǎn)品質(zhì)量審核的作用及其程序。
題型：問答題
我國質(zhì)量認證制度的行政主管部門為（）
題型：單項選擇題
“供應手冊”是企業(yè)用來指導銷售活動和處理與分銷商關(guān)系的一種工具。
題型：判斷題