問答題

【簡答題】舉例說明如何利用群體心理特征開展公共關(guān)系工作。

答案： 公眾的群體心理特征表現(xiàn)為對群體的歸屬感、認(rèn)同感和整體感。
⑴群體歸屬感是成員對全體產(chǎn)生的向心力的一種特殊的情感...
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問答題

【簡答題】簡述公共關(guān)系信息傳播過程。
答案：

信息引起注意，受傳者認(rèn)知信息（包括理解信息、將信息內(nèi)容同原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)相比較、在比較的基礎(chǔ)上作出抉擇。或接受、或拒絕）。
問答題

【簡答題】舉例說明期望理論在公共關(guān)系中的作用。
答案： 期望理論是美國心理學(xué)家伏隆在1964年出版的《工作與激勵(lì)》一書中提出來的。這個(gè)理論可以簡化為以下公式：激勵(lì)力量=效價(jià)*期...
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