A.內(nèi)部公眾 B.外部公眾 C.公共關(guān)系行為的發(fā)出者 D.公共關(guān)系活動的組織者
A.語言和語氣B.面部表情C.動作姿勢D.生理反應(yīng)
A.公眾心理 B.公眾態(tài)度 C.公眾印象 D.社會組織形象