什么是電子政務(wù)“頂層設(shè)計(jì)”思想！它在電子政務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃中的作用有哪些？如果你作為一個城市電子政務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃（或者部門電子政務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃）設(shè)計(jì)者，你將如何運(yùn)用“頂層設(shè)計(jì)”原則來規(guī)劃設(shè)計(jì)部署相關(guān)電子政務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和工作任務(wù)？

政府門戶網(wǎng)站的基本特征有哪些？

就無形商品或服務(wù)的電子商務(wù)模式來說，新浪、搜狐屬于（）

為了解決企業(yè)信息多次不同錄入導(dǎo)致失真的問題，BPR要求（）

電子政務(wù)中的信息資源包括（）和（）。

美國學(xué)者提出的，用于對整個流程再造的實(shí)施過程進(jìn)行分析的方法是（）

流程的存在是為了完成將投入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出的特定的任務(wù)。這反映了流程具有（）

傳統(tǒng)職能管理的業(yè)務(wù)流程主要存在哪些問題？

銀行卡是目前使用最普通的電子支付工具，按其性質(zhì)可分為（）

在世界各國積極提倡的“信息高速公路”中，（）列為第一位，其次才是電子商務(wù)、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療及電子娛樂。