簡述現代政府改革的發(fā)展趨勢。

傳統(tǒng)職能管理的業(yè)務流程主要存在哪些問題？

電子政務中的信息資源包括（）和（）。

銀行卡是目前使用最普通的電子支付工具，按其性質可分為（）

簡述基于協(xié)同理念的電子政務的內涵。

數字簽名的實現，需要對數字摘要進行加密，該加密是利用（）

美國學者提出的，用于對整個流程再造的實施過程進行分析的方法是（）

電子政務應用體系的主要應用模式有（）

什么是電子政務“頂層設計”思想！它在電子政務戰(zhàn)略規(guī)劃中的作用有哪些？如果你作為一個城市電子政務戰(zhàn)略規(guī)劃（或者部門電子政務戰(zhàn)略規(guī)劃）設計者，你將如何運用“頂層設計”原則來規(guī)劃設計部署相關電子政務戰(zhàn)略發(fā)展目標和工作任務？

電子支付的發(fā)展經歷了多個階段，其形式有（）