客列檢對(duì)發(fā)現(xiàn)或預(yù)報(bào)的車輛故障，必須積極修復(fù)或妥善處理，保證行車安全。對(duì)故障車輛應(yīng)否摘車由客列檢確認(rèn)并負(fù)責(zé)處臵。

故障車輛是否摘車由客列檢確認(rèn)并負(fù)責(zé)，車輛乘務(wù)員應(yīng)服從客列檢的決定。

車輛乘務(wù)組是監(jiān)控旅客列車運(yùn)行安全的重要崗位，承擔(dān)著妥善處理列車運(yùn)行途中發(fā)生的故障和為旅客提供良好服務(wù)設(shè)施的工作。

車輛乘務(wù)組在值乘中應(yīng)按技術(shù)作業(yè)過(guò)程巡視車廂，發(fā)現(xiàn)故障要正確判斷、果斷處理，并將不能消除的不摘車修故障預(yù)報(bào)前方客列檢。

中途發(fā)生臨時(shí)停車時(shí)，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系，查明原因，必要時(shí)下車檢查處理，并將情況做成記錄。