多項選擇題IT服務(wù)一般可分為（）

A、集成服務(wù)
B、軟件支持
C、顧問咨詢
D、硬件支持
E、管理咨詢


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1.多項選擇題下列哪些選項屬于金質(zhì)工程的建設(shè)內(nèi)容（）

A、網(wǎng)絡(luò)平臺
B、質(zhì)檢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫群和軟硬件
C、質(zhì)檢業(yè)務(wù)監(jiān)督管理系統(tǒng)
D、質(zhì)檢業(yè)務(wù)申報審批系統(tǒng)
E、質(zhì)檢信息服務(wù)系統(tǒng)

2.多項選擇題數(shù)據(jù)倉庫提供了各種豐富的應(yīng)用工具，這些工具有（）

A、前臺分析工具
B、后臺分析工具
C、政務(wù)數(shù)據(jù)獲取工具
D、多維分析工具
E、數(shù)據(jù)挖掘軟件工具

3.多項選擇題分布式數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)因素電子政務(wù)中，大大提高了政府信息化水平，這些提高具體體現(xiàn)在（）

A、政府電子貿(mào)易
B、政府網(wǎng)站設(shè)計
C、政府搜索引擎
D、輔助政府決策
E、政府內(nèi)部辦公自動化

4.多項選擇題埃森哲咨詢公司對發(fā)達國家進行評分時，其評價指標“服務(wù)精細度”又包含了哪些子指標（）

A、洞察力
B、互動
C、組織性能
D、客戶建議
E、網(wǎng)絡(luò)

5.多項選擇題Gartner公司主要從下列哪些方面來評估電子政務(wù)項目的有效性（）

A、服務(wù)精細度
B、對公眾的服務(wù)水平
C、運行效益
D、政治回報
E、服務(wù)成熟度