單項選擇題在電話禮儀中基本要求是"以短為佳，寧短勿長"，所以，打電話一般不應超過（）分鐘。

A、一分鐘
B、三分鐘
C、五分鐘
D、十分鐘


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1.單項選擇題按照酒會的禮儀規(guī)范，（）是錯誤的做法。

A、排隊取食
B、少次多取
C、禁止外帶
D、適度交際

3.單項選擇題與尊長、女士、客人同乘電梯，如進入無人管理的電梯，應（）。

A、后進后出
B、先進先出
C、先進后出
D、后進先出

4.單項選擇題在入座時，雅致的坐姿是（）。

A、輕而緩
B、快而準
C、穩(wěn)而準
D、輕而穩(wěn)

5.單項選擇題在正式場合，入座離座邀講究方位，通常為（）。

A、左進左出
B、右進右出
C、左進右出
D、右進左出