通常所說的“人才資源是第一資源”“企業(yè)的競爭往往是人才的競爭”等觀點是體現(xiàn)了人力資源什么特征？（）

在開始培訓之前，可以幫助員工提高自我效能感的措施包括（）。

“人管人”模式不包括哪種類型？（）

下列哪一項不是人力資源管理的特點？（）

培訓可以在一定程度上改善員工的工作態(tài)度，態(tài)度是我們對物體、人物和事件的評價性陳述，反映了我們關于某個對象的內心感受。關于態(tài)度的構成包括以下哪些內容？（）