單項選擇題因為過失，一個用戶的聲卡被新聲卡替換，為了便于將來參考，哪個ITIL流程用來記錄這塊不同生產(chǎn)廠商的新聲卡？（）

A.變更管理
B.配置管理
C.事件管理
D.問題管理


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.單項選擇題以下哪個是藍鯨配置平臺對主機的唯一標識？（）

A.云區(qū)域+內(nèi)網(wǎng)IP
B.固資編號
C.設備SN
D.內(nèi)網(wǎng)IP

3.單項選擇題IT服務管理是如何保證IT服務提供的質(zhì)量？（）

A.通過將內(nèi)部和外部的客戶與提供商之間的協(xié)定記錄進正式的文檔。
B.通過定立通用的可接受的服務級別標準。
C.通過在IT組織的所有員工中推行客戶導向模式。
D.通過計劃、實施和管理為IT服務提供一套連貫的流程。

4.單項選擇題在配置平臺中，給主機新增一個自定義字段存儲數(shù)據(jù)，以下哪種操作時正確的？（）

A.在&ldquo；主機管理&rdquo；中新增自定義字段
B.在&ldquo；模型管理&rdquo；中找到主機模型，并新增字段
C.在&ldquo；業(yè)務拓撲&rdquo；中新增自定義字段

5.單項選擇題以下哪個不在配置平臺實例的操作審計記錄范圍？（）

A.新增
B.編輯
C.查詢
D.關系變更