單項選擇題績效面談的原則包括（）
A、作泛泛的、抽象的、一般性評價
B、單向的溝通
C、指出員工不足之處，進(jìn)行批評
D、建立彼此信任的氛圍
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1.單項選擇題以下哪項是績效改進(jìn)的方法（）
A、平衡計分卡
B、目標(biāo)管理法
C、ISO管理體系
D、強(qiáng)制分布法
2.單項選擇題由于績效反饋面談是主管人員與員工雙方的職責(zé)，因此雙反都要做好各自員工應(yīng)該準(zhǔn)備的面談資料有（）
A、自我評價表
B、面談程序表
C.自己的相關(guān)績效記錄
D、職務(wù)說明書
