單項(xiàng)選擇題在以下幾項(xiàng)管理業(yè)務(wù)中,哪一項(xiàng)該由企業(yè)總經(jīng)理親自處理和拍板,()

A.關(guān)于公司各部門辦公電腦的分配方案
B.對(duì)一位客戶投訴的例行處理
C.對(duì)一家主要競(jìng)爭對(duì)手突然大幅削價(jià)作出反應(yīng)
D.對(duì)一位公司內(nèi)部違紀(jì)職工按規(guī)章進(jìn)行處理


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1.單項(xiàng)選擇題相對(duì)于個(gè)人決策而言,群體決策既有其憂點(diǎn),也存在著比較明顯的缺點(diǎn)。因此,必須根據(jù)所作決策的具體情況,決定采用相應(yīng)的決策方式,以下幾種情況中,哪一種通常不采取群體決策方式()

A.確定長期投資于一種股票
B.決定一個(gè)重要副手的工作安排
C.選擇某種新產(chǎn)品的上市時(shí)機(jī)
D.簽署一項(xiàng)產(chǎn)品銷售合同

4.單項(xiàng)選擇題某公司總裁決定進(jìn)一步采取授權(quán)行動(dòng),在公司內(nèi)部推行民主管理。最近公司發(fā)文規(guī)定,在文件所列舉的20種緊急情況下,一線經(jīng)理有權(quán)自主采取行動(dòng),但需將進(jìn)展情況和結(jié)果及時(shí)報(bào)告上級(jí)經(jīng)理。對(duì)于這一安排,你認(rèn)為下述描述中哪一條最貼切()

A.這表明公司顯著增加了一線經(jīng)理的決策權(quán)
B.公司有限度地?cái)U(kuò)大了一線經(jīng)理的自主決策權(quán)
C.如果無須報(bào)告上級(jí)經(jīng)理,這種做法就是授權(quán)
D.這不是真正意義上的授權(quán)而只是一種工作落實(shí)

5.單項(xiàng)選擇題政策指導(dǎo)矩陣是根據(jù)()將經(jīng)營單位進(jìn)行分類的。

A.業(yè)務(wù)增長率和相對(duì)競(jìng)爭地位
B.業(yè)務(wù)增長率和行業(yè)市場(chǎng)前景
C.經(jīng)營單位的競(jìng)爭能力與相對(duì)競(jìng)爭地位
D.經(jīng)營單位的競(jìng)爭能力與行業(yè)市場(chǎng)前景