單項(xiàng)選擇題小劉是辦公室的收發(fā)員,一次她將本應(yīng)加急寄出的郵件作為普通郵件寄出,使公司失去了一個(gè)重要客戶,辦公室主任立即將此事記錄在案,作為年終考核的依據(jù)之一。這種績(jī)效考核的方法是()

A、行為觀察法
B、強(qiáng)制分布法
C、關(guān)鍵事件法
D、配對(duì)比較法


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1.單項(xiàng)選擇題魚刺圖戰(zhàn)略分解法是一種定性的邏輯分析方法。提出這一方法的學(xué)者是()

A、日本學(xué)者石川
B、美國學(xué)者伯恩斯
C、美國學(xué)者福萊、諾格
D、日本學(xué)者松下幸之助

2.單項(xiàng)選擇題以幻燈、電影、錄像等多媒體教學(xué)設(shè)備為主要手段的培訓(xùn)方法為()

A、游戲法
B、視聽法
C、講授法
D、角色扮演法