單項(xiàng)選擇題公關(guān)談判中傾聽的要素不包括（）

A.專心
B.耐心
C.主動
D.真誠


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1.單項(xiàng)選擇題音調(diào)的升降與（）的大小有關(guān)。

A.音量
B.音長
C.音色
D.音質(zhì)

2.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系口才的表達(dá)方式不包括（）

A.抒情
B.論證
C.對比
D.說明