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問答題
【簡答題】乘務員在運營服務的中心工作中發(fā)揮著重要作用，其廣義作用都包含什么？
答案：
1.直接展示企業(yè)形象
2.直接為企業(yè)創(chuàng)造經濟效益
3.直接反映企業(yè)的管理水平
4.直接反饋信息，提供改進工作的依據(jù)
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